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POUR UN MEILLEUR USAGE PAR LES MÉTIERS DES OUTILS NUMÉRIQUES MODERNES

En accompagnant les directions métiers dans une définition et une description plus précise de leur stratégie, de leur offre, des processus, des activités et des livrables de l'organisation. Wise IT Conseil vous permet de comprendre et répondre à vos besoins en terme d'outillage.

SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

La mise en œuvre d'un SMQ est un projet stratégique pour l’entreprise :

  • le périmètre concerné est à clairement identifier,
  • la remise à plat des processus génèrera des questions de fond,
  • la définition des processus cibles doit permettre d’optimiser l’existant et comprendre les besoins en outillage,
  • le pilotage du projet doit en assurer la réussite.

Parce que le SMQ doit être un véritable outil de pilotage pour la Direction :

  • la stratégie et les objectifs sont à décliner par processus, - la mise en place des indicateurs doit permettre de vérifier l’atteinte des objectifs,
  • la lecture des indicateurs doit permettre de lancer des actions adaptées.

Parce que ce type de projet répond à une logique méthodologique :

  • la méthodologie du projet doit être contextualisée à votre entreprise,
  • la conduite du changement se conçoit comme une gestion des risques,
  • le système documentaire et sa gestion doit être correctement formalisé et intégré.